AT Computers
PROFESJONALNY OUTSOURCING IT​

Zarządzanie infrastrukturą i bezpieczeństwo IT

Przejmujemy pełną odpowiedzialność za stabilność Twoich systemów. Outsourcing IT to nie tylko usuwanie awarii, to przede wszystkim budowanie środowiska, które wspiera rozwój biznesu, minimalizuje przestoje i zapewnia pełną zgodność z rygorystycznymi wymogami prawnymi, takimi jak RODO czy dyrektywa NIS2. Z naszym zespołem zyskujesz dostęp do wiedzy eksperckiej bez konieczności budowania własnego działu IT.

Redukcja kosztów

Zamiast utrzymywać drogi dział IT, inwestujesz w elastyczną usługę dopasowaną do realnych potrzeb Twojej organizacji, płacąc tylko za to, co faktycznie wykorzystujesz.

Gwarancja ciągłości

Proaktywny monitoring 24/7 wykrywa anomalie, zanim zamienią się w awarię. Zapewniamy szybki czas reakcji (SLA) i bezpieczne kopie zapasowe danych.

Dostęp do ekspertów

Zyskujesz wsparcie całego zespołu inżynierów posiadających certyfikaty wiodących producentów. Wiedza, która jest dostępna od zaraz.

Narzędzia, które zmieniają zasady gry

W naszej pracy korzystamy z klasy enterprise, która pozwala na granularne zarządzanie infrastrukturą. Axence daje nam pełny wgląc w to, co dzieje się w sieci – od obciążenia łącza, przez inwentaryzację urządzeń, aż po aktywność użytkowników. Z kolei IT Manager to nasze centrum dowodzenia obsługą zgłoszeń. Dzięki niemu każdy incydent jest zarejestrowany, przypisany do właściwej osoby i rozwiązany w ustalonym terminie.

To połączenie pozwala nam nie tylko reagować na problemy, ale przede wszystkim planować rozwój infrastruktury w oparciu o twarde dane, a nie przypuszczenia.

Najczęściej zadawane pytania

Absolutnie nie. Nasze działania są w pełni przejrzyste. Każdy proces, od zarządzania dostępami po administrowanie serwerami, jest dokumentowany. Ty jako właściciel biznesu zachowujesz pełny wgląd w infrastrukturę, otrzymując od nas cykliczne raporty z wykonanych prac.
Proces onboardingu dzielimy na etapy. Najpierw przeprowadzamy audyt stanu faktycznego, następnie mapujemy procesy i wgrywamy nasze systemy monitorujące. Całość przejścia zazwyczaj zamyka się w 14-30 dniach, przy zachowaniu ciągłości pracy Twoich systemów.
Tak, to jeden z naszych priorytetów. Zapewniamy bezpieczne tunele VPN, zarządzanie dostępami do zasobów firmowych z dowolnego miejsca oraz wsparcie użytkowników końcowych, niezależnie od tego, czy pracują w biurze, czy z domu.

Zadbaj o stabilność swojego IT już teraz.