ITManager od polskiej firmy Infonet Projekt to inwentaryzacja, legalność oprogramowania, zdalny pulpit, ServiceDesk i monitoring sieci w jednym systemie. Korzystają z niego urzędy, instytucje i firmy w całej Polsce. Wdrożymy go także u Ciebie.
Centralne zarządzanie komputerami, procesy IT według ITIL i kontrola urządzeń mobilnych. Zakres dopasujemy do Twoich potrzeb, a wdrożenie wycenimy indywidualnie.
Centralne zarządzanie komputerami i infrastrukturą.
Platforma WWW do zarządzania usługami IT.
Zdalne zarządzanie urządzeniami mobilnymi.
Dziewięć obszarów w jednym systemie – bez przełączania się między programami.
Automatyczny odczyt konfiguracji komputerów, analiza zmian i powiadomienia o nieprawidłowościach.
Ewidencja zainstalowanych aplikacji i automatyczny audyt legalności na podstawie wzorców.
Przejęcie pulpitu, transfer plików, kopie danych użytkownika i polisy instalacyjne dla grup stanowisk.
Dowolne typy zasobów z własnymi atrybutami i aplikacja mobilna do inwentaryzacji.
Incydenty, problemy, baza wiedzy i umowy SLA zgodnie z dobrymi praktykami ITIL.
Wiadomości, połączenia audio i wideo, udostępnianie ekranu i zdalne konferencje.
Cykliczne skanowanie, dane z drukarek i urządzeń sieciowych przez SNMP oraz aktywna mapa sieci.
Obsługa wniosków z akceptacją – nadawanie uprawnień, przyjęcie pracownika, zakup sprzętu.
Czasy logowania, aplikacje, strony WWW, wydruki oraz nadzór nad napędami wymiennymi.
Kliknij scenariusz, aby zobaczyć, jak system pomaga w pracy działu IT.
ITManager sam odczytuje zainstalowane aplikacje i porównuje je z listą wzorców. Wiesz, czy firma korzysta ze wszystkich wykupionych licencji i czy nikt nie zainstalował nielegalnego programu.
Legalność oprogramowania
Wniosek o przyjęcie pracownika przechodzi akceptację, a stanowisko przygotujesz zdalnie – z instalacją potrzebnych programów według polis dla grupy.
Wnioski i automatyzacja
Zdalna instalacja czy naprawa bez rozszerzania uprawnień użytkownikom – także w oddziałach rozproszonych po całym kraju.
Zdalne zarządzanie
System pomaga organizować pracę zdalną: administratorzy wspierają pracowników w domach tak samo jak w biurze.
Praca hybrydowa
Blokujesz i nadzorujesz napędy wymienne, a przy tym widzisz, jakie dane są kopiowane – ważne przy ochronie danych osobowych.
Ochrona przed wyciekiem
Użytkownicy zgłaszają problemy przez prosty portal WWW, a zespół IT pracuje według SLA i dobrych praktyk ITIL.
ServiceDesk
OXARI to zintegrowana z ITManagerem platforma WWW. Jej centrum stanowi rozbudowany ServiceDesk, a wokół niego baza konfiguracji, zasoby i urządzenia mobilne.
Obsługa zgłoszeń, incydentów i problemów z bazą wiedzy i kontrolą SLA.
Baza konfiguracji pokazująca powiązania między elementami infrastruktury.
Ewidencja i cykl życia wszystkich zasobów firmy.
Zdalne zarządzanie urządzeniami z Androidem.
Producent udostępnia bezpłatny moduł automatyzacji ITManagera – odpowiedź na aktualne potrzeby zespołów IT. Pomożemy go uruchomić i pokażemy, co można zautomatyzować w Twojej firmie.
Polski system projektowany z myślą o polskim porządku prawnym. Pokazujemy, w jakich obszarach wspiera zgodność.
Narzędzia wspierają zgodność, ale nie zastępują polityk i procedur. Pomożemy ocenić, czego jeszcze potrzebuje Twoja organizacja.
Automatyczna inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania oraz ewidencja wszystkich zasobów.
Wnioski o nadanie uprawnień z akceptacją osób decyzyjnych – wsparcie procesów RODO.
Blokada i nadzór nośników wymiennych z analizą kopiowanych danych.
ServiceDesk z rejestrem incydentów i problemów zgodny z ITIL.
Szyfrowany komunikator wewnątrz organizacji.
Od prezentacji po szkolenie administratorów – przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Pokazujemy system i odpowiadamy na wszystkie pytania.
30 dni pełnej funkcjonalności we własnym środowisku testowym, z instalacją przez specjalistów.
Instalujemy system, dopasowujemy zakres modułów i konfigurujemy polisy.
Prowadzimy dedykowane szkolenie i zostajemy z Tobą ze wsparciem.
System zaprojektowany z myślą o polskim porządku prawnym i organizacyjnym, ze wsparciem w języku polskim.
Wybierasz tylko te funkcje, których potrzebujesz – bez przepłacania za niewykorzystany potencjał.
Automatyzacja i centralne zarządzanie sprawiają, że dział IT robi więcej w tym samym czasie.
Wdrażamy, szkolimy i pomagamy na co dzień – razem z producentem, który od lat rozwija system.